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  一毫米的启示       ★★★
[ 作者:佚名    转贴自:本站原创    点击数:753    更新时间:2004/10/13     ]

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有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续10年递增,每年的增长率都在10%到20%。可是到了第11年,企业业绩停滞下来,第12年、第13年仍停止不前。
公司经理召开高级会议,商讨对策。总裁许诺说:谁能想出解决办法,让公司业绩增长,重奖10万元。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。总裁打开纸条,看完了,马上签了一张10万元的支票给这位经理。散会后,立即开始更换包装。第14年,公司的营业额增加了32%。
原因仅出于这一项小小的改革,起了意料不到的结果。消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出好多倍。
我们一般都是生活在一种习惯里,面对生活中变化,常常习惯于过去的思维方式。思维定势了,心路就狭窄,其实,只要你把自已的心径扩大1毫米,你就会看到生活中任何变化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
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