从今年7月1日开始,市民去药店购买抗菌药物(包括抗生素),都必须凭医生处方,这是国家药监局即将出台的又一项措施。继药店24小时营业后,这一措施无疑对零售药店的服务提出了更高的要求。目前,我国普遍存在抗生素滥用的情况,各界一直在呼吁科学使用抗生素,该措施的出台也是遏制抗生素滥用的有效手段之一。然而,由于我国医药尚未分家,监督机制也尚未完全确立,业内人士认为,凭处方购买抗生素药,也只能在一定程度上得以实施。
深圳市药监局:
鼓励诚信经营
在医院,经常可看到随意使用抗生素的现象。有的患者只是普通的感冒,却点名要求医生开出抗生素,期望能尽快恢复健康,这就是滥用抗生素的典型例子。长期使用抗生素,不但不利于治疗疾病,反而会加大病菌的耐药性,使疾病越来越难治。中国是抗生素滥用现象严重的国家之一,尽快规范使用抗生素,已经迫在眉睫。
以前,我国在抗生素的使用问题上,一直遵循的是双轨制,即一方面可以凭借医生开出的处方,另一方面也可以在药师的指导下使用;7月1日以后,这种双轨制将变成单轨制,即只有凭借医生处方才能购买抗生素。但是,在现实中,患者去药店购买抗生素,药店是否会真正遵循呢?深圳市药品监督管理局办公室负责人单友亮认为,由于目前还没有明确的监督机制,药监局也无法保证药店出售的每一份抗生素都有处方凭证,因此,要真正做到凭处方在药店买药,仍然存在较大的现实困难。
虽然仍存在困难,单友亮还是认为,这一措施依然是十分有利的,至少在很大程度上提高了人们对抗生素滥用的重视,促使人们合理用药。他还认为,任何一个问题的解决都不能一蹴而就,7月1日以后,深圳市药监局将加大对如何正确使用抗生素的宣传力度,鼓励连锁药店进行诚信经营,共同规范好抗生素市场。
连锁药店表示:
拓宽服务范畴
要降低滥用抗生素现象,除了需要医生慎开处方外,连锁药店的诚信经营显然也是重要保证之一。国家药监局这一措施的出台,督促零售药店不但需要完善自身经营体系,更需要提高服务质量。
一致连锁是深圳的老牌药店,在深圳药品市场逐渐走向规范化、优质化的进程中,一致药店一直起着领头羊的作用。在保证药品优质的基础上,市场对连锁药店提出了更高的要求,专业化的服务就是重点。一致药店以“创一流品牌,做百年老店”为努力方向,坚持走专业化的道路,这种专业化就表现在,大力提升门店员工的专业化水平,每个门面都配备专业的药剂师和医师,指导市民用药。
一致医药连锁有限公司总经理曲文浩说,从今年开始,一致连锁还将进一步加大专业服务力度。患者购买抗生素,药店不但要其凭借处方,医师还将指导患者选择用药,尽量不使用抗生素。虽然这一举措会对药店的经营带来冲击,但一致连锁药店认为,从长远来看,这对促进药店的专业化水平十分有利。
此外,友和医药总经理詹文禄也表示,友和医药在继续坚持平价优质药品的同时,还会进一步提高门店药师的服务水平,全力配合药品监督管理局的工作,努力为市民创造一个安全的用药环境。
其实,抗生素滥用现象严重还表明,人们对抗生素普遍缺乏认识。要从根本上消除抗生素滥用现象,除了需要医院、药店、媒体、药监局的多方合作,更需要引导消费者认识抗生素,倡导其合理科学地使用抗生素。一致、友和、海王星辰、万泽等连锁药店都表示,今后将加大与本报的合作力度,向消费者介绍抗生素的种类,指导消费者凭处方购买抗生素等,努力减少抗生素滥用现象。