在深圳经济特区成立25周年之际，友和医药也迎来了五周年的庆典。目前，友和医药已完成了自身的“基本建设”——实现了深圳医药市场的基本占有以及内部管理体制、运营体制的建立，形成了大型平价的基本模式，并创立了RIC合作运营模式和新型加盟连锁模式，已蓄势待发进入一个新的里程。

    回顾友和成长的五年，从刚开始的艰难起步到逐步在激烈的市场中站稳脚跟；从摸索探路到走出自己的模式与风格；从默默无闻到今天成为行业的焦点……这里面有友和人的努力，也有供应商的支持、消费者的认可以及社会各界的关爱，回忆走过的点点滴滴无不让人心潮起伏。友和医药的诞生也是深圳特区改革开放的产物，25年来，改革开放始终是特区的立身之本和发展动力，通过广泛吸收和借鉴发达国家在经营模式、管理方法等方面的经验，深圳实现了快速发展，在全国率先基本实现了现代化，充分发挥了“窗口”和“试验田”的示范带动作用。2000年，在老百姓抱怨药价太高、政府也整顿医药市场提倡把药价降下来的社会背景下，在药监部门和省市有关部门的支持下，在深圳这块“试验田”上友和医药首家大型平价药店应运而生，经过几年的努力实现了市场整体药价下降2—3成，并掀起了平价药房的热潮。

    友和人忘不了省市药监部门以及其他有关部门在友和医药起步时的支持，在遇到困难时的帮助。友和开业时的亲临、彷徨时的一句话、发展时的批示……都给予我们极大的温暖。友和人也忘不了供应商们自始至终的大力支持，当年为一个无名的小药店供货，五年来共同走过风风雨雨，为友和的“平价”提供了保障，我们的心里充满感激。友和人更忘不了广大的消费者五年来与友和的点点情谊，从友和第一家平价药店开业，就受到了市民们的欢迎，到今天我们已拥有十几万的会员，他们不但是我们的顾客，更是我们的朋友，许多人不论家搬到哪里仍是友和的忠实顾客。

    友和医药发展至今更少不了所有员工的辛勤汗水，2000年的夏日，一群年轻人在总经理的带领下，搬货、点货、理货、上架……挥汗如雨，可当开业那天看到人头涌涌提着篮子购药的场面，大家的心里是甜的。2003年底，大家为GSP认证而忙碌了无数个日日夜夜，在通过GSP的那一刻，大家的心里是喜悦的。当看到配送中心大楼耸立、十几家连锁药店在深圳和宁波成长，我们的心里是兴奋的。在友和获得“百万市民心中的诚信企业”、“顾客满意明星单位”、“顾客满意药店”等称号，得到了消费者肯定的时候，我们的心里是火热的。当友和“RIC”运行模式获得市创新成果奖，当友和新型加盟体系得到社会的关注，我们是充满信心的。

    友和医药虽然已发展五年，但还是处于“幼年期”，还存在着许多的不足，还需要大家不断地支持与鼓励，请大家多提意见和建议，让我们的工作做得更好。第一个五年已成为过去，对于未来一个又一个五年，友和人信心百倍。孩子会一天天长大，友和也必将成长壮大起来，我们相信“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。