当商战的硝烟弥漫整个中国大地时，各种营销的手段，无一不得到充分的施展与广泛的应用。从最早的“文化搭台，经贸唱戏”这种对文化的浅层理解，到今天的“儒商的时代”，知识经济时代这种对文化的深层认识，都向人们昭示着一个明显的信号：未来竞争的焦点是文化，文化营销将成为未来营销的主旋律。
文化在营销中的作用是不可低估的。首先，文化是策划的灵魂，在现实中能“玩动”策划这个“魔方”的主角，恰恰是那些被称作“老九”的文化人。他们利用自己特有的“文化功底”转动着文化的“魔方”，创造出一个又一个策划的杰作。其次，文化是深层的竞争手段，当营销怯生生走上市场之时，人们使用最多的往往是有奖销售，大甩卖，广告等这些层面促销手段。这些充斥着叫卖声，弥漫着商海气息的“硬式推销”，随着消费者的日趋成熟，代之而起的“文化促销”就显示出其特有的魅力。这一点，“海尔人”认识得最为深刻。再次，文化是塑造企业形象的利器，近几年许多中外企业家出了有关本企业管理感悟的书，从表面上看在销售书籍，而实质上，他们利用“书”来塑企业形象，用文化来展示其经营者的素质。用文化来塑企业形象，要比单纯广告宣传“硬式推销”不知要强胜多少倍。还有，文化是未来的市场，不同文化背景下成长的人，必然会产生不同的消费心理、消费习惯和消费方式。因此，要把握市场跳动的脉搏，在很大程度上取决于对人们文化心态的把握，对文化变迁方向的研究，从而开发出合乎时宜的产品与服务，无疑谁就赢得了市场的主动权。
如何打好文化营销这张牌至关重要，第一，要加强自身的文化建设，这是文化营销的基石。无数事实已经证明，优秀企业之所以优秀，在于他们具有一系列独特的文化特征。这些独特的文化特征包括：企业理念、经营哲学、经营宗旨，以及明确的价值观，道德观和生活信念等。只有有了这种崇高的精神力量，才能说服人，吸引人，团结人，鼓舞人；才能强化企业的凝聚力，向心力和感召力。相反，如果企业不加强自身的文化建设，不具备独特的精神力量，对外也决难产生出良好的企业形象，对内无法形成共同的使命和责任心，文化营销也只能是句冠冕堂皇的空话。第二，要在营销过程的各个环节，增加文化的份额，这是文化营销的核心。第三，要研究社会文化的变迁，文化营销属于一种企业的微观活动，只有建立在对社会文化这一宏观环境的准确把握之上，才能使其保持正确的方向。而社会文化又总是处在不断变迁中。因此，研究社会文化变迁的方向，发展的动态，就成为企业搞好文化营销的关键所在。
总之，文化营销是一个系统工程，是一个长期过程，企业对其重视的程度不同，必将区分出，谁是未来营销的专业选手，谁是业余水平。