近一两年，平价药店就像是一枚屡试不爽的炸弹，走到哪炸到哪。几乎相同的经历，演绎出一场场药品平价风暴的连续剧。 那么，平价药店究竟有着怎样的生存规律，发展中最大的障碍来自何方，它会是药品零售业的终结者吗？深圳市友和医药作为本市乃至全国第一家平价连锁药店，在走过的四年中不断创新，摸索出了一条新路。
开创低成本立体新模式
在不少人看来，零售药房是块大肥肉，认为只要拿到经营"牌照"就可坐享其成了。然而，随着发展速度的不断加快，于是各大药店纷纷出招，各自调整经营策略，以期在这个竞争日趋激烈的领域里占有一席之地。有的药房开始向多元化发展，与药品配套的商品开始在药房里上柜；有些药房则相反，开始了专业化经营。
友和医药开创独特新模式，“以流通创资源、以服务创品牌、以管理创效益”是友和医药的经营之道，自开业以来开辟三大经营体系——以“大、齐、平、特、优”为特点的零售体系、代理、分销、商业调拨等多元化的商业体系、快速、准确的第三方、第四方物流配送体系，不断发展创立平价药店的经营标准。同时友和首创本土化风险分离合作经营模式称为“RIC模式”，进一步加快了其开拓发展的步伐。友和还以高效及低成本的运作、精准的数字神经系统、快速的市场反应的企业竞争优势，不断发展完善自我。并以“学习、创新”作为企业核心竞争力，做学习型组织；更以“诚信为本、尊重个人、创新意识、合作意识、追求效率”为企业价值观，成为深圳目前发展最快、经营模式最具特色的医药连锁经营企业之一，并已成为年销售额超亿元的规模企业。
建立多元化经营体系
一家药房再大，经营的药品数量及品种毕竟有限，而且现在经营成本越来越高，因此对于店内每平方米面积的投入与产出都要慎重考虑。为了不浪费每一寸空间，调整产品结构是必须的。另外，现在药房经营药品、日用品、化妆品等，不但能让顾客享受到更多的方便，而且还有利于聚集人气，再带动销售。于是多元化经营成了许多药店的选择。多元化经营也是国际流行趋势，目的是想吸引顾客，来拉动药品销售。如美国最大的连锁药房CVS年销售收入为200亿美元，其中非药品（即彩扩、保健品、化妆品等）的销售额已占到40%以上。
友和医药早在两年前就开始不断完善“健康”概念，进行多元化经营方式，将眼镜店、图书超市引入，丰富了其内涵。总经理詹文禄表示“我们要将健康的概念不断深入与扩展。”现在化妆品进驻新开业的友和横岗店，进行专业化经营又体现了这一点。虽然这种模式在国外和国内一些经济发达地区早就出现了，在日本著名的“药妆店”，其化妆品的销售额占全店的60%以上，对女性消费者有很强的吸引力；在法国，专业药房销售的护肤品差不多占市场护肤品总额的两成，欧洲的其他许多国家也是这样。但友和结合自身特点，与化妆品品牌供应商进行强强联合优势互补，进行专业化、规模化的经营。在药店里消费者可以得到更科学、更有针对性的有关皮肤方面的咨询与解答，而且可以根据药剂师的建议选到适合自己的护肤品。
发展四年来，友和医药以稳健的步伐建立起独具特色的平价模式，旗下大型平价药店发展到了省外，新近成立了宁波市北仑区友和大药房有限公司，开业了宁波北仑大药房，友和医药将以珠江三角洲和长江三角洲地区为基地，站稳脚跟逐步向周边地区辐射，利用自身优势不断发展友和医药在地区的竞争力和市场占有率。友和医药在不断创立品牌新模式的同时，还根据各店的周围环境和特色在平价药店分别增加经营具有一定规模的、专业化的图书超市和品牌化妆品等等，使每家平价药店都各具特色，走一条特色平价之路。