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  主题: 生气 : 8/6/2007 11:16:13 PM


【游客】
林子
这么多年了,我一直是友和的老顾客,十分的信赖友和,觉得友和的药品绝对没有质量问题。但是这事情切让我改变了看法。我妈妈上个月去了梅林友和买下火的药,被店员说动买了什么利美健的芦荟,买了一瓶还送了一瓶。买回来也没去看两瓶有什么不一样,就一直在吃,不见多大效果。前天无聊一看两瓶东西,发现送的那瓶什么批号都没有。我记得去年你们看过你们的报刊,说明了“保健食品”几个字的严肃性,就怕了,打开送的那瓶比较,还真的不一样,连颜色都不一样,这样的药品怎么从友和出来了,难道你们送的就是可以是假的吗?我十分的怀疑。后来听我同事说过,他们也有过这样的经历。真的怀疑这种保健品的质量问题,希望你们能严查
管理员[信息部]回复: 8/7/2007 8:40:55 AM
文字尊敬的顾客:
    您好,针对你的情况,我司对门店赠品管理是有相关的管理规范的,我们会根据你反馈的情况针对相关门店及情况进行严肃查处,如果你需要进一步的协助可直接与门店相关负责人联系,同时我们质量管理部门也会针对相关厂家销售人员及产品进行调查,看看是否存在不合乎规范的地方!感谢您反馈的情况!
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