如今几乎所有的企业都有自身的、较完整的奖罚管理制度，但在实际工作中百分之百做到位的又有几何？并不是制度本身有什么问题，而是制度被执行过程中产生了偏差，即制度背后的执行力存在着差异，下面就此问题谈谈我自己的一些看法：
   第一，规章制度是企业的内部“宪法”，必须严格遵守，制度一旦发布，任何人不得以任何理由来违反，必须无条件坚决执行，否则就会如同虚设或扭曲变形。当然制度在执行的过程中会出现这样或那样的问题，管理者也需要不断改进加以完善，但在没有正式修改之前，都必须坚决执行，只有这样才有利于企业的有序发展。
   第二，坚持以结果为导向。执行力是走向结果的一个过程，最后能否达到目的地执行尤为重要。“没有功劳也有苦劳”在当今的社会已没有任何意义，只要你目标明确、执行到位，“苦劳”必定换来“功劳”。企业的执行力都是以结果为导向的，由于执行情况的不同必然得到不同的结果，也就得到相应的奖励和处罚。每个人在企业都有自己相应的岗位，都要对本岗位工作负责、尽心，并勇于承担责任，这是每一位职业者必备的素质。
   第三，奖与罚不是制度制定的目的，激励也是必要的手段。“把人力变为资本，让企业愿景得以实现”是比较有概括性的一句话，因为在人力资源向人力资本转化的过程中，企业将拥有巨大的发展潜力和惊人的创造、创新能力。换句话说，假设企业拥有100位员工，人力资源管理的最终目标就是把“一个脑袋加九十九双手”变为“一百个脑袋加一百双手”。
   但是，企业在发展的不同阶段会有不同的偏向，在初级阶段一般以被动的“奖与罚”来进行约束，规范行为，发展到一定阶段就会变“被动”为“主动”，这个过程必须按照秩序，不然就会乱套。所有的人都是有惰性的，要摒弃工作中不应有的惰性，充分调动期主观能动性，进一步激发员工的潜力和创造力，是一项重要而复杂的工程。激发潜力的过程是内外结合的过程，外部因素起到了较大的作用，激励的目的就是激发员工的积极性和创造性，从而使得个人和团体都得到提升。一般来说有三种层次的激励：1）惩罚激励，对违反制度或没有完成既定目标的，予以相应的处罚，而处罚不是目的，关键是解决存在的问题。2)奖赏激励，通过对完成工作好的先进员工予以奖励，让员工有成就感，激发其继续努力下去。3）精神激励，也就是管理者调整员工的心态，使得员工自我激励，以“我能做”变成“我要做”，各级管理人员要注重日常与员工的沟通、交流，使员工在思想上得以转变，有主人翁自豪感，让员工在快乐、激进中流汗，而不是在苦闷、彷徨中流泪。
（文/东昌店 汤伟栋）